Tel: +40 371 070 000

Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care ALPEBOCOM SRL, cu sediul în România, identificată prin CUI 16454119 și Nr. înmatriculare J20/1155/2004, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor website-ului www.alpebocom.ro.
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și dreptul la protecția datelor tuturor persoanelor care ne contactează sau utilizează serviciile noastre.

2. Ce date colectăm

Prin intermediul formularelor de pe site sau al interacțiunilor directe, putem colecta următoarele tipuri de date:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Numele companiei (dacă este cazul)
Mesajul transmis prin formularul de contact
Date tehnice anonimizate (IP, tip browser, sistem de operare, pagini accesate)

3. Scopul colectării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, cum ar fi:

răspunsul la solicitările transmise prin formulare de contact;
elaborarea și transmiterea de oferte tehnico-financiare;
comunicarea legată de proiecte, colaborări sau parteneriate;
îmbunătățirea experienței de utilizare a website-ului;
respectarea obligațiilor legale și contractuale ale companiei.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), în următoarele situații:

când persoana vizată și-a dat consimțământul;
când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru pașii premergători acestuia;
când există o obligație legală din partea Companiei;
pentru interese legitime, cum ar fi securitatea sistemelor informatice sau analiza traficului pe site.

5. Stocarea și securitatea datelor

ALPEBOCOM SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.
Datele sunt stocate pe servere securizate, iar accesul la acestea este limitat doar personalului autorizat.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele personale vor fi păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând cerințele legale privind arhivarea.
După expirarea perioadei, datele vor fi șterse sau anonimizate în siguranță.

7. Transmiterea datelor către terți

ALPEBOCOM SRL nu vinde, nu închiriază și nu divulgă datele personale către terți.
În anumite situații, datele pot fi comunicate partenerilor sau furnizorilor de servicii (ex: hosting, e-mail, marketing), exclusiv în scopul prestării serviciilor, și doar în baza unor acorduri de confidențialitate conforme cu GDPR.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor personale, în condițiile legii.
Dreptul la restricționare a prelucrării – puteți solicita limitarea modului în care folosim datele.
Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transmiterea datelor către alt operator.
Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată mai jos.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare și analiza traficului.
Prin continuarea navigării, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor, conform Politicii de Cookie-uri disponibile pe site.

10. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau cereri legate de datele personale, ne puteți contacta la:
📧 contact@alpebocom.ro
📞 +40 371 070 000
🌐 www.alpebocom.ro

11. Actualizarea politicii

ALPEBOCOM SRL își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site, cu menționarea datei ultimei modificări.